Відгуки про Tengo (Тенго)

1.) Тисяча дзвінків, а не два, офігів як побачив поки не міг взяти слухавку. Якщо ти внесеш не саме в цей день кошти, то тобі буде штраф. Коли закрите, перевірте, чи закрили, уточнивши все у менеджера, бо до віку будете тільки за штрафи платити. Такого МФО, щоб так заробляло на штрафах, я ще не бачив.

Берете под один процент, выплачиваете совсем по другому

Ужасно нарушают закон о персональных данных ! Расскажу вам очень завлекательную историю! Моя мама никогда не брала кредит в МФО, нигде не числилась естественно ж тоже! Так вот, последние 2 дня начали поступать звонки, от не очень внушающих доверие номеров, звонили настырно, каждый час! Естественно человеку которому это вообще не нужно, трубку брать не будет, так вот, мама попросила меня обратиться к ним, как то узнать кто, да что. Выясняю я что это контора, вообще 1й раз слышу за неё, ещё и номера звонят странные, звоню я к ним на горячую линию, на вопрос где взяли номер, по какому поводу звоните они мне отвечают :”Возьми трубку когда вам звонят и послушайте “. Я задаю открытые вопросы на которые я жду ответ, они не отвечают, продолжают твердить мне тоже самое, говорит вместе со мной, усмехается !Как менеджер оценивая работу их сотрудника могу сказать, что он такой же сомнительный как и компания!
Она кладет сама трубку, не дав ответы, я пишу им на электронную почту, и как оказывается они звонят за кого то, ну чтоб узнать за кого, нужно поднять трубку и послушать что они говорят, потому что они ж сами не помнят, за кого именно они звонят 3 лицам! Мы берём трубку, как оказывается они звонят за нашего бывшего соседа, который прописан с нами в 1 доме, но жил этажом ниже! И утверждают будто он оставил этот номер телефона как свой контактный! Человек который более того 10 лет уже не является нашим соседом, просто прописан по одному адресу, не зная рабочего телефона моей мамы, да, он был именно рабочим, оставляет этот номер как контактный !? Так вот они в открытую нарушают закон, обзванивая соседей и т.д!После нагло врут говоря что это кто то оставил, не воспитанные, никакого профессионализма у них нет, да и ещё никах не дождусь их ответа на обращение! 3 раза спрашивала у них, говорят передали в соответствующий отдел?А самое главное, после того что я им звонила и писала, они трубку от меня не берут, да и ещё ихние дурики звонят и предлагают мне кредит!? Это после того как с ними был конфликт, на отказ они теряются, не знают что сказать и сливаются! Так вот, я хочу вам посоветовать взять на работу и обучить достойных операторов, они лицо вашей компании, научить активному слушанию и коммуникабельности по отношению к клиентам!

Дуже хороша кантора, виручили, ще й гарний сайт з котиком.

Пошли вторые сутки, как я жду свой кредит. Точнее, я его не жду, а просто констатирую факт, что мне его не выдают. Шарага это самая настоящая